개인정보 처리방침

저술원은 다음의 항목을 수집합니다.

1. 1.프로그램 예약: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 참여 인원, 참여 목적, 요청 사항
2. 2.결제 처리: 결제 수단 정보, 결제 승인 내역 (결제대행사가 처리하며 저술원은 카드번호를 저장하지 않습니다)
3. 3.기업·기관 문의: 기관명, 담당자명, 직책, 연락처, 이메일, 문의 목적, 참여 대상, 예상 인원, 희망 일정, 예산 범위, 희망 결과물, 문의 내용
4. 4.일반 문의: 이름 또는 기관명, 연락처, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
5. 5.자동 수집 항목: 접속 로그, 쿠키, 방문 분석 도구를 통한 비식별 이용 통계

1. 1.프로그램 예약 접수, 정원 관리, 결제 및 환불 처리
2. 2.예약 확정·변경·취소 안내 및 프로그램 운영에 필요한 공지 발송
3. 3.기업·기관 문의에 대한 상담 및 제안 회신
4. 4.서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태)

수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

1. 1.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
2. 2.대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 3.소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 4.접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

저술원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우와 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호에 관한 사항을 명시하고 있습니다.

1. 1.결제 처리 — [운영자 입력] (결제대행)
2. 2.홈페이지 운영 및 데이터 보관 — [운영자 입력] (호스팅)
3. 3.예약 일정 관리 — Google LLC (운영용 캘린더). 비공개 캘린더에만 기록되며 외부에 공개되지 않습니다.
4. 4.알림 메일 발송 — [운영자 입력]

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

1. 1.전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
2. 2.종이 문서: 분쇄하거나 소각

1. 1.관리자 계정 접근 권한의 최소화 및 접근 기록 관리
2. 2.전송 구간 암호화(SSL) 적용
3. 3.개인정보가 포함된 데이터의 정기적 백업
4. 4.공개 화면 및 공개 캘린더에 신청자 개인정보를 노출하지 않음

1. 1.책임자 — [운영자 입력]
2. 2.연락처 — [운영자 입력]
3. 3.이메일 — [운영자 입력]

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일: [운영자 입력]